Die Stadtgemeinde Leoben (Österreich) setzt seit August 2012 im Echtbetrieb DMS³/eAkteOpen+ (ELAK) ein. Wichtige Pilotbereiche waren beispielsweise der Bauakt und der Rechtsakt. Mit den Mitteln der OTS ist ein zentrales Posteingangsmanagement für die Posteinlaufstelle aufgebaut worden. In Verbindung mit dem Bauakt wird OTSBau (g²vb) als Fachverfahren für die österreichischen Baugenehmigungs- und Überwachungsprozesse eingesetzt.